Евгения Жилякова

17.07.2025г. 15:41

Здравствуйте, были на рентгене 16.07.25 в 10:00, сделали рентген, описание двумя словами, пневматизация кишечника и всё, про бронхиальное дерево про гортань ничего, для какой цели тоже не спросили, очень торопятся, чтобы больше клиентов принять. Объясните за что такие деньги, просто за снимки без грамотного описания?? Оставлю отзыв на яндексе с фото, пусть все знают как вы работаете

Ответ

Служба контроля
качества ПВЦ «ВЕТ+»

Здравствуйте Евгения!

Сожалеем, что вы остались не довольными качеством наших услуг.

Однако хотим заметить, что вы пришли сделать рентген по направлению из другой клиники, со стоимостью услуг администратор вас ознакомил, снимки вам сделали и отправили, краткое заключение наш специалист тоже вам сделал. В данную услугу описание и интерпретация снимка не входит. Вы не обращались к нам за полным обследованием и вытекающим из него лечением.

Также, вы упомянули - "так рентген-снимки не описывают, я сама медик и понимаю как должно проходить описание снимков", давайте разберем на примере - вы обратились, скажем к терапевту с определенными жалобами, он вас отправил в рентген кабинет, где вам оператор рентген оборудования просто сделал снимки, с которыми вы вернулись к вашему врачу и уже этот врач либо самостоятельно, либо через врача-рентгенолога делает соответствующее заключение...

И спасибо за обратную связь, это помогает нам делать корректировки в нашей работе и улучшать наш сервис!

С уважением, служба контроля качества ПВЦ ВЕТ+