Добрый день, хочу оставить отзыв по вчерашнему приему. Такого я не ожидала . 12 лет ходили сюда, все было хорошо. Каждый год записываю своего кота на плановый осмотр ( УЗИ, кровь, консультацию врача), но вчера это было ,что то . В четверг звоню записываюсь, на обследование своего кота 12.5 лет питомцу ( хочется чтоб прожил подольше). Захожу в клинику , говорю мы на кровь и потом УЗИ и консультацию.
Администраторы мне говорят , надо подождать, да конечно , сижу жду. Позвали девочки с процедурного кабинета . Пришла, кровь не могли взять у кота минут 20. Забрили обе лапки в каждую лапку воткнули по 3 иголки - жесть ( я даже заревела). Взяли слава богу. Вышли , сели жду когда пригласят на УЗИ. И вот тут то началось . Выходит медсестра и зовет нас на УЗИ . Мы заходим приходит врач Поединщикова Ленара Равильевна и начала мне хамить , вот пришли тут без очереди , на других наплевать . У меня глаза начали округляться , как без очереди. Вы вообще готовились к УЗИ, надо пропивать препарат для подготовки , а я стесняюсь спросить ,я когда звонила в четвер и записывалась на прием почему администратор ничего мне не сказала. Второй вопрос от нее прозвучал, какой врач Вас отправил на УЗИ ( мы с пеленок ходим только сюда) , я ей говорю я обследую кота каждый год , так как он уже старый ( порода Шотландский вислоухий ). Пока делала УЗИ высказывала свое недовольство . Сделала УЗИ и фыркнула ждите 30 минут. Хорошо села ждать. Пока сидела ждала , эта врач Поединщикова Ленара Равильевна давай звонить и высказывать свое недовольство по поводу меня и моего питомца , администраторам. Те ей в ответ она сама пошла на УЗИ без очереди ( я в шоке, я сама на 9 месяце беременности с котом на руках бегала, бред какой то несли), а то что меня медсестра позвала пройдите на УЗИ. Если администраторы не подгрузили нашу карточку вовремя , так зачем свои задницы прикрывать за счет клиента. Вынесла мне этот врач результат УЗИ , швырнула и сказала сквозь зубы у Вас воспаление желчного пузыря, развернулась и ушла. Не сказала ничего, что надо посмотреть результат крови, и назначить лечение . Нахамила , швырнула бумажку идите, вышла из клиники просто в шоке . Вечером забрала результат крови , буду обращаться в другую клинику, чтоб назначили лечение. Не думала, что 12 лет ходили все хорошо было. А сейчас просто хамство . Испортилась клиника, или руководству надо пересматривать кадры. Обидно. Вот Вам, запись предварительная на обследование .