Гостевая

Вопрос-Ответ

Возможно ли у вас получить справку №1 для вывоза животного за границу? Какой порядок получения справки?

Справку №1 имеет право выдавать только Государственная ветеринарная станция.
В Первоуральске вам следует обратиться по адресу ул.Ленина, 22, тел. 64-14-29.

Никак не могу дозвониться до вас, вы вообще работаете?

Скорее всего вы звоните в нерабочее время. Отделения нашего центра работают согласно графика указанного на странице Контакты, если не было никаких изменений, о чем должно быть объявление на главной странице сайта.
Также были случаи, когда наш телефон был не доступен по техническим причинам, в этом случае рекомендуем вам отправить заявку на обратный звонок и мы перезвоним вам сразу, как получим соответствующее уведомление.

Почему иногда приходится ждать приема очень долго?

Если вы ожидаете прием и ваше время задерживается – это объясняется лишь тем, что доктор или ассистент занимаются уже другим пациентом, требующим его внимания несколько в большем объеме, чем это предполагалось.

Администрация, врачи и ассистенты просят вас обратить внимание на это и обязуются относится к вам и вашему питомцу с таким же вниманием, как к пациенту перед вами.

Пожалуйста, не торопитесь и не торопите персонал – мы очень стараемся для вас и несем ответственность за ваших питомцев и за качество своей работы.

Мы с благодарностью готовы в спокойной и вежливой форме выслушать ваши пожелания на повышение качества работы нашего Центра.

Как связаться с руководством клиники?

Если вы хотите, что-то обсудить с руководством клиники, позвоните в регистратуру и оставьте заявку, с вами свяжутся в самое ближайшее время.

У меня есть вопрос (коментарий, предложение), как мне отправить его вам?

Если у вас остались вопросы, пожалуйста воспользуйтесь формой обратной связи на этой странице (кнопка "Задать вопрос")

Все вопросы-ответы